2025年08月01日
みなさま、いつもありがとうございます。
酷暑が 7月から続いておりますが、いよいよこれからが夏本番!!
わたしの住んでいる長野県北部の地域では雨がまったくといっていいほど降らず、 今年のお米屋や野菜などの農作物はどうなってしまうのか心配されております。
過去にこんなに降らない事なんて無かったと思います。
それに北海道で40度!!驚きです。汗
こんまま、温暖化?が続くと長野県でもサトウキビとか採れるようになるのでは?
なんて思うのは、わたしだけ でしょうか?汗
しかし、仕事をして行く上では暑さに負けているわけにもいきません!
汗をぬぐいながらもヤルしかないでしょう!!(笑)
私は20代から営業畑一直線。
今では営業関連のコンサルも細々と営ませていただいております。
実は先日、ある社長さんと「営業」についての話題になり、面白かったので、 今月はその時のお話をさせていただきたいと思います。
突然ですが「営業成績バツグンのトップセールスって、どんな人をイメージしますか?」
少しイメージしてみてください。
(トップセールス=経営者・住宅営業・金融業・ドクター・美容師・士業などすべて業種)
わたしは「バリっとしたスーツの似合うメガネのイケメン」をイメージしましたが。(笑) または「計算が早い」「知識豊富」「ギラギラしている」「なんでも即答できる人」「背筋がピットしている」「清潔な人」「絶対、間違わない人」「時間に正確な人」「髪型がビシッとオールバック」「ターミネーターみたいな人」「失敗しない人」「行動が早い人」など、よくいう「出来る人」がトップセールスのイメージだったりしませんか?
では、もう一つ、質問をさせてください。
休日にあなたが、どこかのお店に買い物に出かけました。
「どんな人から買い物をしたいですか? 」少しイメージしてみてください。
「優しそうな人」「親切な人」「面白い人」「笑顔の人」「しつこくない人」「気のきく人」といった感じの回答が多 いと思いますが、あなたはいかがでしたか?
ここで気づいてほしいのは「トップセール」=「あなたが買いたい人」ということです。
あなたが「この人から買いたいな」って思う人は、他の人にとっても同じように「この人 (店員さん)から買いたいな~」って感じさせる人だったりするはずです。
トップセールスと聞くと映画、テレビドラマの影響でバシッとしたビジネスマンやセールス レディーをイメージしてしまい、実際にあなたが買いたい人とかけ離れたイメージになって しまいがちです。
ですから、営業職のあなたでしたら、あなた自身が買いたくなるセールス(店員さん)になればいいのです。
「業界人ポクない人」「普通の人」がいいのです。
よく「口のうまい人はセールスに向いている」って耳にしますが、決してそんなことはないと思います。
あなたは、その口のうまい、いいことだけをペラペラと悠長に喋るセールスからモノやサービスを買いたいって思いますか?
そう言われると、私も買いたくありません。
「わたしの話をしっかりと聞いてくれる人」「親身になってくれる人」「共感してくれる人」「寄り 添ってくれる人」から買いたいと思います。
私の思うトップセールス(経営者・住宅営業・金融業・ドクター・美容師・士業などすべて業種)とは、
アポを取って、訪問、提案して‥
「売る人」=「セールスマン」ではなく。
話しに耳を傾け、悩み、想い、夢に共感してくれる‥
「聴いてくれる人」=「ヒアリングマン」なのです。
その後に、お客様から「解決策の依頼(オファー)」を受け‥
「与える人」=「ギバー」(願望実現を支援)してくれる人と考えます。
わたしも今日から「ヒアリング&ギバーな人」になり、お客様に会いに出かけと思います。
今日のあなたの素敵な出会いを祈っております。
営業とは応援だ‼
最後まで読んでいただいた貴方の優しさに、心からの「ありがとう」を贈ります。
宮本新治 2025年7月27日